要： 乐观开朗，亲切活泼，有朝气。把个人的一切情绪放在园门外。有困难及时与领导沟通。不带思想包袱上班。

忌： 把个人不良的心理情绪带进幼儿园，有焦虑和烦躁的言行表现。

把礼貌十字习惯性用于日常口语中，注意不同环境下的音量与语气，对家长体现尊重，对同事体现友爱，对幼儿体现母爱。

十忌

① 应说 ：做错了不要紧，相信你一定会改正； 忌说 ：再犯错误，我们就不要你了。

② 应说 ：别着急，你一定会学会的； 忌说 ：别人都会了，你怎么还不会，笨死了。

③ 应说 ：你真爱动脑筋，能发现这么多问题； 忌说 ：烦死了，就你问题多。

④ 应说 ：每样菜都有营养，吃了身体好； 忌说 ：就你挑食。

⑤ 应说 ：闭上眼睛，你一会就能睡着; 忌说 ; 再不睡好,下午就不要起床; 忌说 ：再不睡好，下午就不要起床。

⑥ 应说 ：没关系，老师帮你换洗一下； 忌说 ：怎么又把大(小)便弄到身上了。

⑦ 应说 ：别哭了，老师和小朋友都很喜欢你，我们一起玩吧； 忌说 ：不许哭，整天哭哭啼啼的，烦死了。

⑧ 应说 ：如果你喜欢别人的东西，可以跟他商量一下，请他借给你玩； 忌说 ：你怎么偷别人的东西，当小偷让警察把你抓起来。

⑨ 应说 ：发生什么事了，你自己能解决吗？ 忌说 ：就你事多，老来告状。

⑩ 应说 ：我们一起分析原因，密切配合，共同教育您的孩子； 忌说 ：您的孩子犯错误了，回去好好管管他。